Η Optima Lodgings παρουσιάζει τη «Yona» – Το πρώτο chatbot φιλοξενίας που συνδυάζει τεχνητή νοημοσύνη με αληθινή φροντίδα
Στον κόσμο της φιλοξενίας, όπου η εμπειρία μετριέται σε συναίσθημα, λεπτομέρεια και φροντίδα, η Optima Lodgings κάνει το επόμενο μεγάλο βήμα.
Παρουσιάζει τη «Yona» — το πρώτο chatbot φιλοξενίας που δημιουργήθηκε εξ ολοκλήρου εσωτερικά από την ομάδα της, με στόχο να συνδυάσει τη δύναμη της τεχνητής νοημοσύνης (A.I.) με τη ζεστασιά της ανθρώπινης επικοινωνίας.
Η νέα φωνή της Optima Lodgings ΚΑΙ ΤΟ ΠΡΏΤΟ CHATBOT ΦΙΛΟΞΕΝΊΑΣ
Η Yona δεν είναι ένα συνηθισμένο chatbot. Είναι μια ψηφιακή πρέσβειρα της φιλοξενίας, μια βοηθός που γνωρίζει πώς να απαντά, πότε να προτείνει και,κυρίως, πώς να κάνει τον συνομιλητή να νιώσει ότι τον ακούνε.
Μιλά σε ταξιδιώτες που ονειρεύονται τις επόμενες διακοπές τους, σε ιδιοκτήτες καταλυμάτων που αναζητούν συνεργασία με την Optima Lodgings, αλλά και σε ταξιδιωτικούς πράκτορες που επιθυμούν άμεση ενημέρωση και υποστήριξη.
Με φυσική ροή, ευγένεια και ουσία, η Yona αναγνωρίζει τον τύπο του συνομιλητή και προσαρμόζει τη γλώσσα, το ύφος και τις πληροφορίες της.
Έτσι, κάθε διάλογος μαζί της γίνεται μια εμπειρία αληθινής φροντίδας, απλώς με τη βοήθεια της τεχνητής νοημοσύνης.
Η βοηθός που μιλά όλες τις γλώσσες του κόσμου
Η Yona επικοινωνεί σε κάθε γλώσσα. Κυριολεκτικά. Από τα ελληνικά και τα αγγλικά μέχρι τις πιο απρόσμενες διαλέκτους, κατανοεί, μεταφράζει και ανταποκρίνεται με φυσικότητα. Γιατί για την Optima Lodgings, η φιλοξενία δεν έχει σύνορα — ούτε γλωσσικά, ούτε πολιτισμικά. «Η φιλοξενία δεν έχει γλώσσα· έχει συναίσθημα. Θέλαμε η Yona να μιλάει με όλους, γιατί αυτό σημαίνει πραγματικά να είσαι παρών, για τον ταξιδιώτη, τον συνεργάτη, τον άνθρωπο», αναφέρει η Ιωάννα Καραμανή, Founder & CEO της Optima Lodgings. Με αυτόν τον τρόπο, κάθε επισκέπτης, ανεξαρτήτως χώρας ή πολιτισμού, νιώθει ότι ακούγεται. Και αυτό είναι το πιο δυνατό μήνυμα της ελληνικής φιλοξενίας στον κόσμο.
Η τεχνητή νοημοσύνη με ανθρώπινη ψυχή
Η Yona γεννήθηκε από ένα όραμα: να αποδείξει ότι η τεχνολογία μπορεί να υπηρετεί τον άνθρωπο, όχι να τον αντικαθιστά.
Διαθέσιμη όλο το 24ωρο, με φυσική ροή λόγου και συναισθηματική νοημοσύνη, προσφέρει απαντήσεις που δεν είναι ψυχρές, είναι κατανόηση μεταφρασμένη σε λόγια.
«Η τεχνητή νοημοσύνη δεν αντικαθιστά τη φιλοξενία· την εξελίσσει. Με τη Yona, δημιουργήσαμε έναν νέο τρόπο επικοινωνίας που συνδυάζει την αμεσότητα της τεχνολογίας με τη ζεστασιά της ανθρώπινης παρουσίας», σημειώνει η Ιωάννα Καραμανή.
Η Yona δεν είναι μηχανή· είναι αντανάκλαση της κουλτούρας της Optima Lodgings:
επαγγελματισμός, ειλικρίνεια, σεβασμός και πάθος για εξέλιξη.
Η Ιωάννα Καραμανή δήλωσε:
“Η Optima Lodgings επενδύει σταθερά σε τεχνολογίες που ενισχύουν την εμπειρία του επισκέπτη και τη σχέση με τους συνεργάτες μας. Η Yona γεννήθηκε από την ανάγκη να υπάρχει πάντα μια φωνή που απαντά με καλοσύνη, σαφήνεια και σεβασμό. Για μένα, η τεχνητή νοημοσύνη δεν είναι το μέλλον· είναι το παρόν της φιλοξενίας, που εξελίσσεται χωρίς να χάνει το πιο σημαντικό της στοιχείο — τον άνθρωπο.”
2285400938
