Αντώνης Πιτταράς: Η Νάξος χάνει έδαφος στην τουριστική προβολή – Προτάσεις για δυναμική επανεκκίνηση
Συνέντευξη στον Λάμπρο Δεμερτζή
Σε μια περίοδο όπου ο ανταγωνισμός στον τουρισμό εντείνεται και οι διεθνείς εξελίξεις δημιουργούν ένα αβέβαιο περιβάλλον, η συζήτηση για την τουριστική προβολή της Νάξου και των Μικρών Κυκλάδων επανέρχεται στο προσκήνιο. Η καθυστέρηση στην κατάθεση και έγκριση του προγράμματος για το 2026, σε συνδυασμό με τη χαμηλή απορροφητικότητα των προηγούμενων ετών, προκαλεί έντονο προβληματισμό για την αποτελεσματικότητα της στρατηγικής που ακολουθείται.
Στο πλαίσιο αυτό, ο δημοτικός σύμβουλος Δήμου Νάξου και Μικρών Κυκλάδων με την παράταξη του Λεονάρδου Χατζηανδρέου και αντιπρόεδρος του Δημοτικού Συμβουλίου, Αντώνης Πιτταράς, καταθέτει μιλώντας στην εφημερίδα «Κυκλαδική» συγκεκριμένες προτάσεις, επιχειρώντας –όπως ο ίδιος επισημαίνει– να συμβάλει «ενωτικά» στη βελτίωση της εικόνας του προορισμού.
Χαμηλή υλοποίηση και «εικονική» αύξηση επισκεψιμότητας
Ο κ. Πιτταράς υπογράμμισε ότι το βασικό πρόβλημα δεν είναι μόνο η καθυστέρηση, αλλά κυρίως η χαμηλή υλοποίηση των δράσεων, τονίζοντας χαρακτηριστικά ότι:
«Το πρόγραμμα της τουριστικής προβολής τα τελευταία χρόνια υλοποιείται περίπου στο 20%. Κάθε χρόνο αναφέρονται στα προγράμματα δράσεις όπως φωτογραφήσεις, προωθητικά βίντεο ή νέα φυλλάδια, Google ad words που τελικά δεν γίνονται ποτέ».
Αναφερόμενος στα στοιχεία αύξησης της επισκεψιμότητας στον Δήμο Νάξου και Μικρών Κυκλάδων, σύμφωνα με ανάλυση που παρουσίασε ο αρμόδιος αντιδήμαρχος, επεσήμανε ότι η εικόνα αυτή είναι εν μέρει παραπλανητική:
«Η αύξηση των επισκεπτών είναι λίγο εικονική, γιατί όταν κάθε χρόνο αυξάνονται τα ξενοδοχεία, τα τουριστικά καταλύματα και οι πτήσεις και αυξάνεται η δυναμικότητα, είναι φυσιολογικό να αυξάνονται και οι αφίξεις».
Ψηφιακή προβολή: Το μεγάλο κενό- Η ανάγκη για στοχευμένη προβολή μέσω Google και social media
Ιδιαίτερη έμφαση έδωσε ο κ. Πιτταράς στη σημασία των σύγχρονων ψηφιακών εργαλείων, υπογραμμίζοντας ότι οι χορηγούμενες διαφημίσεις και το Google Ads αποτελούν πλέον βασικό πυλώνα τουριστικής προβολής.
Όπως επεσήμανε, η πρόταση αυτή δεν είναι καινούργια, αλλά κατατίθεται σταθερά τα τελευταία χρόνια:
«Από το 2019, όταν πρωτοεκλέχθηκα δημοτικός σύμβουλος, έχω θέσει επανειλημμένα το θέμα. Κάθε χρόνο επανέρχομαι με την ίδια πρόταση, γιατί θεωρώ ότι είναι απολύτως απαραίτητη», σημείωσε χαρακτηριστικά.
Μάλιστα, αναφέρθηκε και σε συγκεκριμένη πρωτοβουλία που είχε αναλάβει, μεταφέροντας εμπειρίες από το εξωτερικό:
«Είχα επισκεφθεί τον δήμαρχο μαζί με τον σκηνοθέτη Γιάννη Παπαδάκο και είχα εξηγήσει ότι στο εξωτερικό η προβολή βασίζεται σε στοχευμένες διαφημίσεις. Όταν κάποιος περιηγείται στο διαδίκτυο ή βλέπει περιεχόμενο στο YouTube, εμφανίζονται συνεχώς σχετικές διαφημίσεις που επηρεάζουν την επιλογή του».
Στο πλαίσιο αυτό, πρότεινε τη δημιουργία σύντομων, δυναμικών βίντεο, τα οποία μπορούν να λειτουργήσουν ως «ψηφιακή βιτρίνα» του νησιού:
«Μιλάμε για 2-3 βίντεο διάρκειας 15-20 δευτερολέπτων, μέσα στα οποία μπορείς να δείξεις το ηλιοβασίλεμα, την Πορτάρα, τον Άγιο Προκόπιο, τον Κούρο, την Απείρανθο, τα χωριά μας. Αυτές είναι οι χορηγούμενες διαφημίσεις. Σε ελάχιστο χρόνο μπορείς να μεταφέρεις μια ολοκληρωμένη εικόνα της Νάξου».
Όπως εξήγησε, η λογική είναι απλή αλλά ιδιαίτερα αποτελεσματική καθώς δημιουργείται αυτό το υλικό, επενδύει ο Δήμος στη διαφήμιση και προωθείται στοχευμένα.
«Έτσι, όταν κάποιος αναζητά διακοπές ή σχετικές πληροφορίες, εμφανίζεται μπροστά του η Νάξος με αυτά τα βιντεάκια και του κεντρίζει το ενδιαφέρον ώστε να επιλέξει να έρθει στο νησί».
O κ. Πιτταράς υπογράμμισε ότι πρόκειται για μια δοκιμασμένη πρακτική διεθνώς, ο σύγχρονος τρόπος προβολής που–όπως τόνισε– δεν έχει αξιοποιηθεί επαρκώς από τον Δήμο.
Τουριστικές εκθέσεις: Στοχευμένη παρουσία με ισχυρό αποτύπωμα
Ως δεύτερη βασική πρόταση, ο κ. Πιτταράς στάθηκε στη σημασία της συμμετοχής σε διεθνείς τουριστικές εκθέσεις, δίνοντας έμφαση όχι απλώς στην παρουσία, αλλά στην ποιοτική και οργανωμένη εκπροσώπηση του προορισμού.
Αναφερόμενος στην πρόσφατη εμπειρία του, σημείωσε:
«Τον Νοέμβριο του 2024 επισκεφθήκαμε μαζί με τον Αντιδήμαρχο Τουρισμού κ. Κατσαρά την Διεθνή Έκθεση Τουρισμού στο Λονδίνο, που αποτελεί μία από τις μεγαλύτερες διεθνώς».
Όπως υπογράμμισε, η εικόνα που αποκόμισε ανέδειξε ένα σημαντικό έλλειμμα για τη Νάξο:
«Όλα τα μεγάλα νησιά είχαν δικό τους, αυτόνομο περίπτερο. Η Μύκονος, η Πάρος, η Σύρος, η Σαντορίνη – όλοι είχαν ισχυρή παρουσία».
Ιδιαίτερη αναφορά έκανε στην περίπτωση της Σαντορίνης, η οποία –όπως τόνισε– αξιοποίησε στο έπακρο τη διοργάνωση:
«Η Σαντορίνη είχε τρία περίπτερα: ένα του Δήμου, ένα του συλλόγου ξενοδόχων Σαντορίνης και ένα ακόμη ιδιωτικής πρωτοβουλίας του Προέδρου Ξενοδόχων Σαντορίνης κ. Αντώνη Παγώνη που έχει δικό του τουριστικό γραφείο. Αυτό δείχνει μια συνολική, συντονισμένη στρατηγική προβολής».
Ο κ. Πιτταράς ξεκαθάρισε ότι η παρουσία σε διεθνείς εκθέσεις δεν πρέπει να είναι τυπική, αλλά στοχευμένη και ουσιαστική.
Ειδικότερα, υπογραμμίζει ότι η Νάξος οφείλει να επανεξετάσει τη συμμετοχή της σε τέτοιες διοργανώσεις, δίνοντας προτεραιότητα στην ουσιαστική παρουσία με δικό της περίπτερο και ξεκάθαρη ταυτότητα.
«Δεν έχει νόημα να συμμετέχουμε σε εκθέσεις χωρίς περίπτερο. Προτιμότερο είναι να πηγαίνουμε σε μία ή δύο από τις πιο δυνατές εκθέσεις διεθνώς, αλλά με δική μας παρουσία και οργανωμένο περίπτερο», υπογράμμισε.
Αναφερόμενος στη μεγάλη Διεθνή Έκθεση του Λονδίνου, στάθηκε στην απουσία της Νάξου ως αυτόνομου εκθέτη:
«Δεν γίνεται στην κορυφαία έκθεση τουρισμού παγκοσμίως να μην έχει η Νάξος δικό της περίπτερο. Εκεί κλείνονται σημαντικές συμφωνίες με τουριστικά γραφεία και επαγγελματίες του κλάδου. Φανταστείτε μια έκθεση πολλαπλάσια της Horeca – πέντε ή και δέκα φορές μεγαλύτερη – και να απουσιάζει η Νάξος. Αυτό δεν μπορεί να συνεχιστεί».
Ιδιαίτερη αναφορά έκανε στην περίπτωση της Σύρου, η οποία –όπως σημείωσε– αξιοποίησε δυναμικά την παρουσία της:
«Η Σύρος παρουσίασε την πρώτη κιόλας ημέρα το “Συριανό πρωινό”, παρουσία της Υπουργού Τουρισμού και απέσπασε μεγάλη δημοσιότητα. Ήταν μια εξαιρετική κίνηση προβολής».
Στον αντίποδα, επεσήμανε ότι η Νάξος συμμετείχε στο κοινό περίπτερο με τα υπόλοιπα νησιά της Περιφέρειας Νοτίου Αιγαίου, χωρίς ξεχωριστή ταυτότητα:
Ο κ. Πιτταράς υπογράμμισε ότι η Νάξος συνδυάζει παραλίες, αρχαιολογικούς χώρους, χωριά και γαστρονομία. Είναι ένα ολοκληρωμένο πακέτο που δύσκολα συναντάται αλλού. Αυτή η πολυμορφία πρέπει να αναδειχθεί σωστά.
«Στο περίπτερο της Νάξου θα μπορούσαν να προβληθούν τα τοπικά προϊόντα του νησιού, όπως η γραβιέρα, η πατάτα και γενικότερα ο πρωτογενής τομέας. Επίσης, τα κυκλαδικά ειδώλια που παράγουν πολύ στη Νάξο θα μπορούσαν να συνδυαστούν με τα τοπικά προϊόντα, προσφέροντας μια πολύ καλύτερη παρουσίαση.
Πιστεύω ότι η Νάξος έχει πολλά περισσότερα να προσφέρει σε σχέση με άλλα νησιά. Διαθέτει υπέροχες παραλίες, πλούσια αρχαιολογικά μνημεία, μοναδική γαστρονομία, γραφικά χωριά και φυσικά τοπία. Όλο αυτό το «πακέτο» δεν το συναντάς σε κανένα άλλο νησί. Η Σαντορίνη, για παράδειγμα, ξεχωρίζει για το μοναδικό ηλιοβασίλεμά της, αλλά δεν έχει αρχαία μνημεία ούτε τόσο όμορφες παραλίες. Η Μύκονος έχει το γκλάμουρ, αλλά δεν διαθέτει εξίσου ωραίες παραλίες ούτε σημαντικά αρχαιολογικά μνημεία – εκτός της Δήλου που βρίσκεται κοντά στη Μύκονο. Συνολικά, όλο αυτό το πακέτο που μπορεί να προσφέρει η Νάξος δεν μπορεί να το προσφέρει κανένα άλλο νησί».
Συνεχής επαγρύπνηση: Ο τουρισμός σε ένα ασταθές διεθνές περιβάλλον
Ο κ. Πιτταράς υπογράμμισε την ανάγκη διαρκούς ετοιμότητας, επισημαίνοντας ότι ο τουρισμός επηρεάζεται άμεσα από εξωγενείς κρίσεις:
«Πρέπει να είμαστε διαρκώς έτοιμοι και “οχυρωμένοι” για τα νησιά μας, για τα 5 νησιά του Δήμου Νάξου και Μικρών Κυκλάδων. Κάθε χρόνο προκύπτει και κάτι διαφορετικό – από τα capital controls και την πανδημία, το Ορούτς Ρέις που έκανε βόλτα στο Αιγαίο μέχρι γεωπολιτικές εντάσεις και πολέμους, στην Ουκρανία και τώρα στο Ιράν».
Όπως τόνισε, σε ένα περιβάλλον αυξανόμενου ανταγωνισμού και προσφοράς, δεν υπάρχει περιθώριο εφησυχασμού:
«Τα καταλύματα αυξάνονται συνεχώς, άρα αυξάνεται και η προσφορά. Για αυτό απαιτείται συνεχής και οργανωμένη προβολή».
Παράλληλα, επεσήμανε ότι τα έσοδα του Δήμου από τον τουρισμό έχουν αυξηθεί σημαντικά την τελευταία δεκαετία:
«Τα έσοδα από τα παρεπιδημούντα είναι πολλαπλάσια σε σχέση με πριν από 10 χρόνια, τόσο λόγω αύξησης των καταλυμάτων όσο και λόγω μείωσης της φοροδιαφυγής».
Και εξήγησε:
«Σήμερα οι περισσότερες κρατήσεις γίνονται μέσω πλατφορμών και τουριστικών γραφείων, άρα καταγράφονται και αποδίδονται κανονικά. Αυτό σημαίνει ότι ο Δήμος εισπράττει περισσότερα και οφείλει να επενδύει περισσότερα στην προβολή των νησιών μας».
Συνεργασίες μεταξύ νησιών: Ένα κοινό “μέτωπο” προβολής- Συνεργασίες και κοινή τουριστική στρατηγική
Ο Αντώνης Πιτταράς, ανέφερε ότι σαν δημοτική παράταξη έχουν ήδη προτείνει τη δημιουργία συνεργειών μεταξύ νησιών, αξιοποιώντας το μοντέλο του island hopping.
Με στόχο την ενίσχυση της παρουσίας των Κυκλάδων, η δημοτική παράταξη έχει προτείνει τη δημιουργία κοινών δράσεων:
«Έχω ήδη συζητήσει με εκπροσώπους του τουρισμού από Σαντορίνη, Μύκονο και Πάρο για τη δημιουργία ενός κοινού περιπτέρου».
Όπως εξήγησε, η πρόταση αυτή βασίζεται στη λογική του island hopping:
«Οι επισκέπτες συνδυάζουν τα νησιά, καθώς βρίσκονται σε μικρή απόσταση μεταξύ τους, περίπου μία ώρα με το καράβι. Άρα μια κοινή προβολή μπορεί να λειτουργήσει πολλαπλασιαστικά».
Διαχείριση αρνητικής προβολής: Η ανάγκη άμεσης αντίδρασης
Ιδιαίτερη έμφαση έδωσε και στη διαχείριση της εικόνας του προορισμού, ειδικά στην εποχή των social media.
Ο κ. Πιτταράς επισημαίνει πως πρέπει να υπάρχει μια οργανωμένη ομάδα για «αντιμετώπιση κρίσεων» που να παρακολουθεί και να διαχειρίζεται περιστατικά αρνητικής προβολής.
Φέρνοντας χαρακτηριστικό παράδειγμα, ανέφερε:
«Ένα ζευγάρι influencers επισκέφθηκε τη Νάξο τον Αύγουστο, ταλαιπωρήθηκε λόγω κακού προγραμματισμού και τελικά πρότεινε στο κοινό του να μην επισκεφθεί το νησί.
Παρακολουθούσα στο YouTube ένα ζευγάρι influencers που είχε έρθει στη Νάξο τον Αύγουστο. Όταν έφτασαν, κατευθείαν από το λιμάνι πήγαν σε ένα ορεινό χωριό. Από εκεί, διένυσαν μεγάλη απόσταση, κατευθύνθηκαν στην παραλία «Παρθένα» και στη συνέχεια πήγαν στη Χώρα. Δεν κατάφεραν να βρουν ένα μέρος να φάνε, οι άνθρωποι ταλαιπωρήθηκαν πάρα πολύ και, ξυπνώντας την επόμενη μέρα, το πρόγραμμα τους είχε κάποιες δυσκολίες και το αποτέλεσμα ήταν ότι, όταν ολοκληρώθηκε το βίντεο, πρότειναν στους τηλεθεατές τους να μην επισκεφθούν τη Νάξο.
Στο βίντεο ανέφεραν ότι πήγαν στη Νάξο, ταλαιπωρήθηκαν, δεν βρήκαν πουθενά να φάμε γιατί όλα τα εστιατόρια ήταν γεμάτα λόγω του πλήθους του κόσμου. Ανέφεραν επίσης ότι πήγαν στην παραλία Χαβάη και δεν βρήκαν καν να βάλουν την πετσέτα τους, επειδή υπήρχε πάρα πολύς κόσμος. Ακόμη, επισκέφθηκαν ένα ορεινό χωριό το μεσημέρι και πάλι ταλαιπωρηθήκαν μέχρι να φτάσουν εκεί».
Όπως υπογράμμισε, τέτοιες περιπτώσεις μπορούν να αναστραφούν με σωστή διαχείριση:
«Ο Δήμος θα μπορούσε να επικοινωνήσει μαζί τους, να τους προσκαλέσει ξανά και να τους δείξει την πραγματική εμπειρία του νησιού.
Πρέπει λοιπόν να υπάρχει μία ομάδα ή μία επιτροπή, η οποία θα παρακολουθεί τέτοιες περιπτώσεις και θα επικοινωνεί με αυτούς τους ανθρώπους. Για παράδειγμα, θα μπορούσε να τους καλέσει τηλεφωνικά κάποιος, λέγοντας: «Είμαι ο αντιδήμαρχος Τουρισμού της Νάξου» ή «είμαι ο πρόεδρος αυτής της επιτροπής». Θα τους εξηγούσαν ότι τον Αύγουστο που έφτασαν, είχε πολύ κόσμο, το πρόγραμμά τους δεν ήταν ιδανικό, και έτσι δεν μπόρεσαν να απολαύσουν πλήρως τις ομορφιές του νησιού. Σκοπός θα ήταν να τους προσφέρουν δωρεάν ένα διήμερο στη Νάξο, για να αποκτήσουν με αυτόν τον τρόπο την ευκαιρία να δουν και να κατανοήσουν την πραγματική εικόνα της Νάξου.»
Επιθετική ψηφιακή προβολή: Το παράδειγμα των μικρών επιχειρήσεων
Επανερχόμενος στο ζήτημα της διαφήμισης, ανέδειξε τη διαφορά προσέγγισης μεταξύ δημόσιου και ιδιωτικού τομέα αναφέροντας πως μικρές επιχειρήσεις στη Νάξο επενδύουν δυναμικά σε χορηγούμενες διαφημίσεις και εμφανίζονται συνεχώς μπροστά στον χρήστη κατά την πλοήγησή του στο διαδίκτυο. Δεν γίνεται λοιπόν μια μικρή επιχείρηση να “κυριαρχεί” στα social media και ο Δήμος να μην έχει αξιοποιήσει ποτέ αυτά τα εργαλεία.
«Θα μπορούσαμε να αξιοποιήσουμε τις χορηγούμενες διαφημίσεις, δηλαδή να φτιάξουμε 3 βίντεο των 15 δευτερολέπτων, και μετά να βομβαρδίζουμε τα social media, όπως κάνουν μικρές επιχειρήσεις. Είδαμε φέτος το καλοκαίρι μικρή επιχείρηση της τάξεως των 50 τετραγωνικών στην παλιά πόλη της Νάξου που πουλούσε παγωτό.
Η επιχείρηση αυτή μας βομβάρδιζε στα social media, στην κυριολεξία όπου μπαίναμε μας πέταγε συνέχεια διαφήμιση, έμπαινε κάποιος στα αθλητικά, εμφανιζόταν η επιχείρηση, έμπαινε κάποιος στο Instagram, στο YouTube, συνέχεια χορηγούμενες διαφημίσεις.
Δεν γίνεται ένα μαγαζί της τάξεως των 50 τετραγωνικών να μας βομβαρδίζει με διαφημίσεις και να μην έχει γίνει ποτέ αυτό από το 2019, σίγουρα και πιστεύω και από πιο πριν από το Δήμο Νάξου.»
12 μήνες τουρισμός: Η πρόταση για επιμήκυνση της σεζόν
Κλείνοντας, ο κ. Πιτταράς παρουσίασε μια ολοκληρωμένη πρόταση για την ενίσχυση του τουρισμού καθ’ όλη τη διάρκεια του έτους, προτείνοντας τη δημιουργία 12 μικρών βίντεο, ένα για κάθε μήνα, που θα αναδεικνύουν γιατί αξίζει να επισκεφθεί κάποιος τη Νάξο όλο τον χρόνο.
«Με σωστή προβολή μπορούμε να αναδείξουμε κάθε μήνα ξεχωριστά και να επιμηκύνουμε ουσιαστικά τη σεζόν», ανέφερε χαρακτηριστικά.
Όπως εξήγησε, το νησί διαθέτει δραστηριότητες και εμπειρίες για κάθε εποχή. Από τον Μάιο έως τον Οκτώβριο η τουριστική δραστηριότητα είναι δεδομένη, αλλά και τους υπόλοιπους μήνες υπάρχουν σημαντικά δρώμενα – παραδοσιακές γιορτές, αποκριάτικα έθιμα, γαστρονομία και πεζοπορίες.
